מדיניות פרטיות - יקב ננה

ברוכים הבאים לאתר יקב ננה – nanawine.com ("האתר"). האתר מופעל על ידי חוות ננה בע"מ ("החברה"). מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר.

1. סוגי המידע שאנו אוספים:

• פרטים אישיים (שם, טלפון, מייל, כתובת משלוח) בעת רכישת יין.
• פרטי תשלום – נאספים ומעובדים באמצעות ספקי שירות סליקה מאובטחים ואינם נשמרים בשרתי האתר.
• מידע טכני (כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה ודפי ביקור) באמצעות קוקיז וכלים אנליטיים.

2. מטרות השימוש במידע:

עיבוד הזמנות ורכישות באתר, אספקה ומשלוחים, שירות לקוחות, שליחת ניוזלטר למועדון לקוחות (בכפוף להסכמה), ושיפור חוויית המשתמש.

3. שמירת מידע ואבטחה:

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות שימוש בתקשורת מאובטחת (SSL) והגבלת גישה למידע לעובדים ונותני שירות מורשים.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים:

המידע לא יימכר או יועבר לצד שלישי, למעט לצורך השלמת עסקה (חברות שילוח, ספקי סליקה), על פי חוק, או במקרה של העברת פעילות החברה בכפוף למדיניות זו.

5. קוקיז (Cookies) וכלים אנליטיים:

האתר עושה שימוש בקובצי קוקיז לצורך הפעלה תקינה, שמירת העדפות, ניתוח נתוני גלישה ושיווק. ניתן לנהל או לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן. מידע נוסף זמין בעמוד מדיניות הקוקיז באתר.

6. תקשורת שיווקית:

פרסומים וניוזלטר נשלחים לנרשמים למועדון הלקוחות ובהסכמתם בלבד. ניתן להסיר הרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבדיוור.

7. זכויות המשתמש:

בהתאם לחוק, ניתן לבקש לעיין במידע שנאסף, לתקן או למחוק אותו. לפניות: info@nanawine.com.

8. עדכונים למדיניות:

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

השימוש באתר nanawine.com המופעל על ידי חוות ננה בע"מ ("החברה") כפוף לתנאים שלהלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים.

1. השימוש באתר:

האתר מאפשר רכישת יינות, הרשמה למועדון לקוחות והזמנת לינה ביחידות האירוח. השימוש מיועד לגולשים מעל גיל 18.

2. רכישת מוצרים:

התמונות באתר להמחשה בלבד. המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת. החברה רשאית לעדכן מחירים, מלאים ומבצעים. משלוחים יתבצעו לאחר אישור הזמנה וקבלת תשלום, בהתאם למדיניות המשלוחים באתר. במקרה של טעות במחיר או בפרטי מוצר, החברה רשאית לבטל עסקה.

3. הזמנת לינה:

ההזמנה ביחידות האירוח באתר היא בקשת הזמנה בלבד ואינה מהווה אישור סופי. האישור יינתן לאחר בדיקת זמינות על ידי צוות היקב.

4. מדיניות קוקיז:

האתר משתמש בקוקיז לשם תפעול תקין, שמירת העדפות, אנליטיקה ושיווק. ניתן לנהל את הקוקיז דרך הגדרות הדפדפן או רכיב ניהול הקוקיז שיוטמע באתר.

5. קניין רוחני:

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובתכניו (טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו) שייכים לחוות ננה בע"מ. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות כל שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

6. הגבלת אחריות:

החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר, לרבות תקלות, שיבושים או טעויות בתוכן.

7. דין וסמכות שיפוט:

יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות השיפוטית הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.

8. יצירת קשר:

לשאלות, פניות ובירורים: info@nanawine.com